Site oficial : www.sunderlands.eu. Interfata websitului
Designul nu este tocmai unul foarte spectaculos, iar combinatia de negru cu albastru cel putin noua ni se pare c0iudata. Nu condamnam totusi interfata grafica, am vazut agentii de pariuri mai mari ca Sunderlands care au websituri mult mai dezagreabile. Aveti in partea de sus meniul pentru a schimba intre pariurile din sport si casino, poker , bingo sau alte jocuri. Aveti in partea stanga prezenta toata oferta de pariuri, foarte usor de inteles iar in dreapta aveti tot felul de promotii si evenimente ce urmeaza. De incarcat nu se incarca atat de repede pe cat ar trebui, de vina par a fi cateva grafici mai complexe din interiorul sitului sau cine stie poate un server mai slabut. Cam atat despre infatisarea websitului, care in fond si la urma urmei nu este pe atat de importanta pe cat este sa fie websitul funcitional si sa ofere toate facilitatile pe care le are de oferit aceasta agentie.
Deschiderea unui cont la Sunderlands
Procesul de deschidere a contului este foarte simplu, ca si navigatul pe site de altfel, dar exista o mica problema cu situl celor de la Sunderlands, se incarca mai greu decat ar trebui sa o faca, totusi cu o conexiune buna la internet aceasta problema este eliminata. Pentru a va inregistra la Sunderlands veti avea de completat un singur formular, care va contine datele perosnale, datele de inregistrare (va puteti alege propriul user si parola) si va trebui sa fiti de acord cu termenii si conditiile impuse de Sunderlands. Dupa trimiterea formularului veti primi un email cu un link pentru a confirma deschiderea contului, este foarte important ca dresa de email introdusa la inregistrare sa fie una valida altfel nu veti putea activa contul. In general totul decurge fara probleme si nu ar trebui sa va rapeasca prea mult timp. Odata deschis contul puteti depune bani pentru a putea juca la pariuri, casino, poker sau alte jocuri oferite Sunderlands.
Depuneri si retrageri la Sunderlands
Sunderlands va permite sa memorati in contul vostru mai multe carduri, pe care le puteti folosi oricand doriti. De asemenea pentru depuneri de bani la Sunderlands aveti si alte optiuni. Sunderlands accepta depuneri de pe carduri in euro, dolari, sau lire. Banii sunt debitati abia dupa ce va fi aprobata cererea de depunere a banilor. Ei accepta depuneri din urmatoarele zone geografice: UK, Irlanda, Europa, Australia si Noua Zeelanda. Clientii din alte tari care doresc sa depuna bani pot s ao faca prin transfer bancar, Cec sau Neteller. De asemenea depunerile se mai pot face si prin alte modalitati de plata cum este Moneybookers.
Cand veti efectua prima retragere va trebui sa trimiteti o copie dupa pasaport, sau dupa actul de identitate, eventual permis de conducere. Pentru verificarea adresei este posibil sa vi se ceara si o factura de utilitati. Adresa postala : Sunderlands Unit 2B BMW Building Rue D'Argens Gzira, GZR03 Malta. Optiunile de retragere ar fi cardurile sau un sitem de plati online cum este Moneybookers, nimic deosebit fata de restul agentiilor. Nu ne sunt cunoscute taxele aplicate pentru retrageri.
Oferta de pariuri Sunderlands
Oferta este una foarte buna si cuprinzatoare, veti gasi la Sunderlands sporturi care nu prea se gasesc la alte agentii de pariuri, sau daca se gasesc au o oferta extrem de mica. Au tot timpul in oferta evenimente speciale, carora li se acorda o atentie mai deosebita. Desi au o oferta foarte bogata din sporturi care nu prea le intelniti la late agentii lipsesc unele evenimente destul de importante din hanbal, baschet sau hochei e ciudat totusi, poate pe viitor vor reglementa aceasta problema. Oricum pe langa oferta din sport mai dispun si de un mic Casino si o sala virtuala de Poker, si sa nu uitam de mult cunoscutl joc de Bingo preferat sa fie jucat online din ce in ce mai mult. De asemenea aveti si cateva joculete mai interesante cu care va puteti pierde timpul sau amuza. Deci dupa cum vedeti oferta nu este tocmai una mica, merita aruncata o privire si de ce nu si o mica atentie pe viitor.
Cotele oferite de Sunderlands
La agentia Sunderlands veti gasi cote acceptabile la majoritatea sporturilor si cote ceva mai bune la cursele de cai. Nu putem sa o plasam in topul agentiilor de pariuri cand vine vorba de cote dar nici sa o trimitem la capatul listei, oricum putine sunt agentiile care exceleaza la acest capitol de cele mai multe ori diferenta fiind nesimnificativa. Sunderlands va pune la dispozitie cote chiar si din golf, cricket sau rugby, bineinteles pe langa majoritatea sporturilor deja existente la apropae toate agentiile. Oricum sunt cunoscuti cel mai bine pentru cotele oferite pentru cursele de cai. Pariul minim este 0.02 Euro sau 10 euro prin telefon. Castigurile maxime sunt 250.000 euro la curse, 200.000 la fotbal, si 100.000 pentru restul sporturilor.
Modalitatea de pariere la Sunderlands
Nu este nimic greu in a pune un pariu la Sunderlands, tot ce aveti de facut este sa alegeti din oferta lor prezenta in partea stanga, foarte bine organizata si usor de inteles. Odata ce ati selectat o gategorie din oferta, va trebui eventual sa mai alegi si o subcategorie daca e cazul daca nu veti avea deja afisate cotele in fata. In momentul in care veti selecta o cota va aparea un "pop up" adica se va deschide o noua fereastra care va fi defapt biletul unde vor aparea evenimentele selectate. Dupa ce ati terminat de selectat toate evenimentele, va trebui sa introduceti suma care doriti sa o pariati, odata introdusa trebuie sa plasati biletul. Pentru a plasa biletul vi s eva cere sa va logati la contul pe care l-ati deschis la sunderlands. Nimic ciudat sau greu de inteles in a pune un pariu la Sunderlands daca totusi nu va descurcati puteti vorbi live cu ei direct d epe site pentru a le cere ajutorul, de asemenea nu uitati de ghidurile noastre pentru toate agentiile de pariuri.
Serviciul de relatii cu clientii
Serviciul cu clientii este situat in Malta si este gata oricand sa va raspunda si sa faca fata problemelor pe care le veti intalni la aceasta agentie. Sunt disponibili 24 de ore din 24. Au chiar si o linie telefonica gratuita foarte utila pentru raspunsuri rapide. Sunt foarte amabili in discutiile cu clientii lor, si va ofera mereu raspunsuri profesioniste si multumitoare. De asemenea aveti posibilitatea de a discuta live cu ei prin intermediul websitului. Nu prea am intampinat probleme la aceasta agentie, suntem convinsi ca majoritatea dintre voi nici nu veti avea vreodata, dar daca totusi se intampla acestea vor fi rapid rezolvate prin acest serviciu de relatii cu clientii.
Credibilitate si Siguranta la Sunderlands
Securitatea este luata foarte in serios la Sunderlands. Contul este complet securizat si ferit de posibilitatea unui acces neautorizat. Datele personale si ale contului, cat si tranzactiile sunt securizate folosind tehnologia SSL (Secure Socket Layer ), cu certificat din partea Verisign. Puteti avea incredere in Sunderlands, si vorbim din experienta, nu veti intalni probleme legate de securitate, iar problemele de alta natura vor fi mereu rezolvate pe cale cat se poate de amiabila.
Concluzii
Sunderlands nu este o agentie foarte mare precum altele cum este William Hill sau Coral, si in comparatie cu ele Sunderlands nu detine agentii pe intreg teriotoriul (filiale), dar totusi sunt pe piata de foarte multi ani si au castigat respecutl multor clienti in aceasta perioada. Cu o oferta buna si cote acceptabile plaseaza agentia pe o pozitie destul de buna a unui top al agentiilor de pariuri. Dand dovada de seriozitate si siguranta Sunderlands este una dintre agentiile preferate a multor pariori in special cand vine vorba de curse de cai. Daca nu ati jucat inca la Sunderlands va propunem sa le acordati o sansa.
